27.09.2022 | Ольга | 19Оценка: 10
Очень хороший центр, обслуживание хорошее. Ребёнок боялся лечить зубы, врач нашла подход и процедура прошла просто на ура!

Ответ: Большое спасибо за приятный отзыв. Мы работаем для вас!

08.09.2022 | Андрей | ЦСМ-ТомскОценка: 7
Скажите, пожалуйста, марку лампочки, которую нужно принести и поменять в процедурной 7й поликлиники, чтоб она не мигала? Не могу пройти мимо данной проблемы – мигающая, как минимум 2 недели, лампочка, мешает (наверное) девушкам выполнять свою работу. Готов выполнить частично функцию завхоза и самостоятельно купить новую и самостоятельно поменять – понимая бедственное состояние платной поликлиники

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. Данная проблема решена.

16.08.2022 | Елена Лихонина | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Хочется выразить благодарность неврологу Коломиец Надежде Сергеевне за отзывчивое отношение к пациентам и адекватное лечение! Спасибо доктору профессионалу с большой буквы!

Ответ: Елена, благодарим за такой замечательный отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарность неврологу Коломиец Надежде Сергеевне. У наших врачей много положительных отзывов и мы всегда очень рады новым. Будем благодарны Вам за рекомендации клиники Санталь своим друзьям и знакомым. Искренне желаем Вам благополучия и крепкого здоровья!

29.07.2022 | Алексей | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 2
Был на приеме у врача , в кабинете духота стоит ужас . Голова разболелась жуть. Стоит вентилятор ! Вы смеётесь ??? Вы находитесь в Краснодаре, на юге ! Поставьте кондиционер как никак ,вроде солидарное мед учереждение

Ответ: Алексей, спасибо за конструктивное замечание. Нам искренне жаль, что вам пришлось испытать неприятные эмоции. Кабинет, действительно, был несколько дней без кондиционера, т.к. кабинет новый для приема, открыт в связи с ростом пациентов. Однако служба установки кондиционера перенесла его монтаж, потому приносим свои извинения. На сегодня открыты и оборудованы в т.ч. кондиционером все кабинеты.
Мы обязательно сделаем так, чтобы в дальнейшем посещение клиники было для Вас комфортным. И благодарим за статус, Вами отмеченный – «солидное мед.учреждение». Стремимся соответствовать ему с достоинством). Крепкого Вам Здоровья.

07.07.2022 | Мария | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хочу сказать огромное спасибо поликлинике №7 (ИМЗ). Дедушке нужно было срочно сделать анализы и УЗИ на госпитализацию, все сделали за три дня ( с 26-29 июня), без очередей и ожидания. Очень вежливый и грамотный персонал) Отдельное огромное спасибо старшей медсестре Юлии Александровне и Администратору Кристине)

Ответ: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Будьте здоровы!

27.06.2022 | Агеенко С.Г. пос. Российский | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Хочу выразить свою благодарность врачу – кардиологу: Роману Араевичу Аветисяну. Отзывчивый, человечный, прекрасный специалист. Мне просто повезло, что я попала на прием к Роману Араевичу.
Такие люди, как он, сделают и делают нашу медицину по-настоящему человечной. Удачи в профессии и в жизни.

Ответ: Благодарим Вас, что поделились теплыми эмоциями!
Очень приятно читать отзыв пациента, которого в клинике мы смогли осчастливить 🙂
Будет полезно для других людей, если Вы порекомендуете нашу клинику и врачей.
У нас действительно работают самые лучшие врачи и мы этим гордимся. Роману Араевичу с удовольствием передадим Ваше обращение)
Искренне желаем Вам счастья и здоровья!

10.06.2022 | Елена | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Я посетила клинику “Санталь” в июне 2022 года. Пришла я туда для проведения реабилитации коленного сустава. Мне было назначено врачом лечение лазером и магнитом. Данные процедуры мне проводила мед.сестра Лариса Евгеньевна. Я хочу выразить искреннюю благодарность этому замечательному человеку и специалисту. Лариса Евгеньевна на протяжении всего времени лечения была очень внимательна к моим жалобам, проявляла заботу и профессионализм в своём деле. Спасибо вам, Лариса Евгеньевна, за вашу скрупулёзность и душевное отношение к пациенту. Желаю вам дальнейших успехов в вашей работе и благополучия во всём.

Ответ: Елена, спасибо, врачу будет очень приятно прочитать о себе такой позитивный отзыв. Мы стараемся, чтобы каждый визит с клинику Санталь был комфортным, а лечение – эффективным.
Отделение реабилитации у нас, действительно, отличное. Будем рады, если Ваша история поможет другим пациентам в восстановлении.
Всегда рады видеть Вас снова!
Желаем Вам крепкого здоровья и всех благ!

18.04.2022 | Татьяна | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Благодарю главного врача и кардиолога, Романа Араевича, за понимание и доброе отношение! Сегодня пришлось перенести запланированный визит из-за неотложных обстоятельств у доктора, при этом врач пошел на встречу, принял в удобное время! Огромное спасибо! Вопрос решен оперативно!

Ответ: Благодарим! Такие отзывы позволяют нам гордиться своей работой. В нашей клинике, действительно, прекрасные опытные и отзывчивые врачи. Искренне рады, что нам удаётся оправдывать ваше доверие. Мы всегда стараемся идти на встречу и уважаем личное время наших пациентов. Будем Вам очень признательны за рекомендации своим друзьям и знакомым поликлиники «Санталь».
Желаем Вам прекрасного самочувствия!

10.03.2022 | Наталья | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Обращалась в клинику еще в сентябре, сыну нужна была справка на спорт-на футбол. Честно, отношение к частной клинике было сначала предвзятое. Но в поликлинику №13 решила все таки не ехать, в этих очередях нет времени стоять, да и цены – позвонила, практически одинаковые. Прошли ЭКГ и педиатра, за час примерно справку ребенку получили. И в целом все прошло норм. Но что удивило, здесь можно лечиться за счет государства – приходишь с полисом омс, приписывают и все. Я тут уже всю семью оформила. Врачей много, в регистратуре спросила, очередей нет вроде. С ковидом сюда же обращались, анализ сдать. Готовимся к диспансеризации – тоже, бесплатно, кстати. В общем, пока одни плюсы. Санталь, так держать! Помогайте людям в это непростое время и Бог вам поможет.

Ответ: Добрый день, Наталья!
Благодарим за высокие оценки нашей работы. И рады, что Вы с нами.
Для пациентов мы регулярно проводим выгодные акции. Подписывайтесь на соц. сети и будете всегда в курсе.
Мира Вам и добра!

09.03.2022 | Павел | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Был вопрос по поводу не правильно открытого больничного. Вопрос решили. Спасибо большое

Ответ: Павел, мы рады, что смогли Вам помочь. Берегите себя!

02.03.2022 | Татьяна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хотела бы сказать огромное спасибо докторам и персоналу поликлиники 6 за внимательность оперативность. У мамы положительный covid: анализы приехали брать на дом, доктор консультирует по телефону, обследование в день обращения, рецепт на лекарства привезли на дом вместе с бесплатными противовирусными препаратами . У вас сейчас трудное время, но вы внимательны к своим пациентам. Спасибо

Ответ: Большое Вам спасибо за теплый отзыв! Берегите себя!

04.01.2022 | Чеснокова Ольга | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Поздравляю весь замечательный коллектив с Новым годом!В Центре работают не просто опытные специалисты,но ещё и терпеливые и доброжелательные люди.Спасибо огромное Аветисяну Роману Араевичу за понимание, Белоновской Ларисе Константиновне, медсестрам процедурного кабинета и работникам регистратуры, особенно Любови и Елене за терпение, внимание и вежливость!

Ответ: Благодарим за поздравление и добрые слова! От всего сердца, Вам тоже желаем Мира и счастья в Новом Году!

14.12.2021 | Ирина | ЦСМ-ТомскОценка: 7
Добрый день!
Хотелось бы получить ответ на вопрос: почему при распечатке результатов анализов по прошествии менее, чем 2 недель с даты исследования, не пропечатывается ФИО пациента? В мобильной версии сайта ФИО пациента не пропечатывается совсем (независимо от даты исследования).

Ответ: Ирина, добрый день!

Сервис распечатки анализов, расположенный на нашем сайте, не печатает ФИО пациента в целях безопасности. Этот сервис предназначен только для ознакомления с готовыми результатами. Чтобы посторонние лица, набрав случайный код, не получили результаты по конкретному пациенту, было решено отключить функцию печати ФИО.

Если Вам необходимо получить квитанцию с результатами анализов с указанием Ваших ФИО, обратитесь, пожалуйста, в регистратуру поликлиники ЦСМ.

28.10.2021 | Виктор | ЦСМ-ТомскОценка: 9
Очень хотел бы выразить здесь свою большую признательность и сказать нежные слова благодарности Пушкарёвой Алевтине!!!! Чудная, умница, красавица!! Большое спасибо!)) Приятный голос!)

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

08.10.2021 | Айгуль | САНТАЛЬ-НовосибирскОценка: 10
Дневной стационар прохожу здесь не первый раз, у них замечательные и опытные медсестры, удобный график работы так, что могу посещать даже в выходные.
Мне нравится результат после лечения, не зря ходишь. Условия полностью организованы для удобств, в палате очень комфортно находиться.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

01.10.2021 | Александра | САНТАЛЬ-НовосибирскОценка: 10
Решили с дочкой что будем ходить в бассейн, нужно было получить для этого справку.
Сдали анализы, через пару дней выдали справки. Быстро, удобно, комфортно.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

29.09.2021 | Светлана К | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Обращались по заболеванию с ребенком и несколько раз сама. Все понравилось и осмотр и лечение! Рекомендую!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

29.09.2021 | Татьяна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дарья Алексеевна, это не просто доктор, это чуткий, отзывчивый, добрый человек!
Очень рада, что уже год мы вместе!
Желаю успехов в работе, профессионализма, невредных пациентов!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

28.09.2021 | Ирина Б. | САНТАЛЬ-ТываОценка: 10
Спасибо клинике Санталь за профессионализм врачей!
Девушки администраторы очень внимательные и вежливые!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

26.09.2021 | Светлана | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Замечательный Медицинский Центр!
Профессиональные врачи, современное оборудование. Просторное и чистое помещение!
Вежливый и заботливый персонал! Стойка регистрации работает быстро и чётко! Оформили за 5 мин.
Самый лучший врач – ЛОР доктор Бобров Евгений Евгеньевич!
Он отличный специалист и очень располагающий к себе человек!

Ответ: Здравствуйте!
От всего сердца, благодарим за добрые слова.
Будьте счастливы и здоровы!

20.09.2021 | Вадим | ЦСМ-Томск
Здравствуйте!
От чистого сердца, искренне и от всей души хотелось бы выразить благодарность доктору Бут Александре Валерьевне!!!
Александра Валерьевна очень чуткий, отзывчивый, замечательный специалист, который дарит людям надежду!
Уважаемая Александра Валерьевна!!! Всем сердцем желаю Вам здоровья и достатка, благополучия и крепких сил. Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

20.09.2021 | Пациент | stomОценка: 10
Хорошо, очередей нет. Врачи знающие, вежливые, с пониманием, впечатление хорошее.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.09.2021 | Светлана | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Несколько раз обращались по поводу медкомиссию, возможно где то и есть цены дешевле, но нам понравилось, что в субботу можно сдать анализы, к людям с области отнеслись с пониманием и постарались все анализы отдать в этот же день. Удобно, чисто, нет очередей

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

20.09.2021 | Ольга | САНТАЛЬ-НовосибирскОценка: 10
Ушла с поликлиники #22, в “Санталь”, ибо качество обслуживания в разы лучше…
Уютно, чисто, нет сумасшедших очередей..

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.09.2021 | Марина | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Рада что попала к Александре Валерьевне! Очень внимательный специалист с исключительно профессиональным подходом! Никаких лишних вопросов, никакой воды, всё по делу, с вниманием к пациенту. Стоит отметить уровень этичности, с которой ведётся приём. Здесь вас услышат, вам помогут и решат вашу проблему! Спасибо вам, Александра Валерьевна!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

15.09.2021 | Mura and Musya | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Вежливый, располагающий и внимательный персонал.
Врачи грамотные, доходчиво объясняют и не оставляют без внимания каждую проблему.
Благодарность коллективу «Санталь».

Ответ: Спасибо за благодарность!
Мы гордимся своей сильной командой и профессиональными врачами. Очень трепетно относимся к каждому пациенту.
Будем Вам очень признательны за рекомендации своим друзьям и знакомым – лечиться в медцентре “Санталь”.
У нас лечатся БЕСПЛАТНО семьями, достаточно прикрепиться по полису ОМС.
Здоровья Вам и Вашим близким!

15.09.2021 | Дмитрий | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Администрации Клиники Санталь!

Выражаем благодарность главному врачу Клиники Патокиной Нафисе Ахатовне за профессиональный подход, своевременное и верное назначение терапии. Прошу рассмотреть вопрос о поощрении данного работника.
С уважением, Дмитрий

Ответ: Благодарим Вас, Дмитрий!
Всегда приятно получать высокие оценки и отзывы нашей работы.
Обязательно передадим врачу Ваше обращение и рассмотрим вопрос о поощрении)
Здоровья Вам и Вашим близким!

13.09.2021 | Олеся | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Пришла после рекомендаций другого специалиста. Услышать дополнительное мнение. В итоге, сокращён объем рекомендованных препаратов. Убрано лишнее, которое оказалось абсолютно лишним. Не нужным.
Адекватное разъяснение по итогам обследования. Даны грамотные рекомендации. Без воды.
Рекомендую Татьяну Геннадьевна родным, близким. Спасибо за приём и человеческое отношение.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

09.09.2021 | Ирина Николаевна | САНТАЛЬ-НовосибирскОценка: 10
Большое спасибо доктору – терапевту Моренкову Павлу Андреевичу! Прекрасный специалист , очень грамотный и чуткий , всегда разложит все по полочкам , каждое назначение и алгоритм лечения подробно объяснит , всегда внимателен и корректен! С уважением, ваша пациентка Ирина Николаевна.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

07.09.2021 | Софья | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Александра Валерьевна очень чуткий специалист, внимательна к жалобам и симптомам.
Идёт на встречу, подробно разъясняет и отвечает на вопросы по диагнозу и лечению.
Я осталась очень довольна специалистом и лечением.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

07.09.2021 | Светлана | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Аббасова Виктория Идрисовна замечательный врач, очень грамотный, вежливый.
Всегда все объяснит и расскажет если есть вопросы. Очень аккуратная и внимательно.
Спасибо за ваш труд!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

06.09.2021 | Лариса | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дарья Алексеевна не только замечательный специалист, но и хороший человек. На приеме она нас выслушала, подробна ответила на все наши вопросы, объяснила все что нам было непонятно и дала рекомендации. Спасибо Вам за вашу работу.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

03.09.2021 | Владимир | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Долго искал хорошего доктора. Прошерстил весь инет. И обратил внимание на Елисеева Романа Викторовича.
И не прогадал. Роман Викторович очень вежливый и внимательный. Осмотрел, сделал УЗИ, после исследования все доходчиво объяснил. Дал рекомендации.
Побольше бы таких докторов.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

30.08.2021 | Ирина | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 10
Мне все нравится там!

Ответ: Ирина Крупская, благодарим Вас за положительный отзыв о клинике!
Будем рады видеть Вас снова!
Будьте здоровы!

30.08.2021 | Татьяна К. | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Лучшая помощь! Адекватные цены. Спасибо клинике!!

Ответ: Татьяна К., благодарим Вас за положительный отзыв о клинике!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация Поликлиники Санталь.

25.08.2021 | Светлана Викторовна | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Огромное Спасибо доктору Боброву за внимательное отношение к пациенту и высокий уровень профессионализма! Я обратилась с гайморитом, который просто измучил и не давал спать и жить нормально.
Доктор внимательно выслушал меня, задал много уточняющих моё состояние вопросов, провёл осмотр и назначил план лечения, подбирая более эффективные в моём случае лекарства. Очень понятно записал мне и подробно рассказал, как именно проводить процедуры и принимать лекарства… каждую мелочь. Ответил на все мои дурацкие вопросы…
И самое главное в отзыве о враче – то, что лечение которое он назначил помогло уже на следующий день! И значительно облегчило моё состояние! Снова почувствовала себя человеком.
Очень рада, что была на приёме у доктора Боброва! Он настоящий профессионал, отличный врач и очень располагающий к себе человек!
Советую всем кому нужна помощь ЛОР врача обращаться к нему!
Ещё раз огромная благодарность доктору Боброву!

Ответ: Добрый день.
Спасибо за обращение. Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будьте здоровы.

24.08.2021 | Андрей | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Случилось так, что срочно понадобилась помощь гастроэнтеролога, обзвонил все медучреждения Геленджика везде одно ничем помочь не можем.
Санталь 3 предложили приём на следующий день из за большого обращения, видно у моей проблемы в этом году в Геленджике аншлаг.
Помощь оказали качественно, а главное ожил заново, за что огромное спасибо. Приветливый персонал, успехов и процветания!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

24.08.2021 | Пациент | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Анастасия Михайловна – прекрасный врач! Хотелось бы выразить ей огромную благодарность!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

23.08.2021 | Егор Б. | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Самая лучшая поликлиника в городе, персонал самый адекватный!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

23.08.2021 | Пациент | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дмитрий Олегович очень внимательный врач и хороший человек. Вышла с приятным послевкусием от приема.
Рассказал о препаратах для дочери, о которых не знала. Спасибо за прием!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

23.08.2021 | Пациент | ЦСМ-ТомскОценка: 10
В текущем году пришлось, по состоянию своего здоровья, посетить кардиолога Татьяну Геннадьевну Нонка.
Хочется сказать огромное спасибо этому доктору за внимание, доброжелательность, знания своего дела и помощь.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.08.2021 | Алина | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Хорошая клиника. Все грамотные врачи. Особенно Конева Ю. Н. Спасибо.

Ответ: Добрый день.
Спасибо за обращение. Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будьте здоровы.

20.08.2021 | Управление Э. | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Делал у них узи. Все очень понравилось, хорошие специалисты и отзывчивый персонал. Всем рекомендую!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

20.08.2021 | Яна | САНТАЛЬ-ГеленджикОценка: 10
Очень понравилась клиника, очень чисто, просторно и светло.Внимательные специалисты, понравилось как прошел прием у эндокринолога Патокиной Нафисы А. Очень грамотно и понятно все разъяснила, далее буду также обращаться в данную клинику и по другим вопросам.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.08.2021 | Василий Никифорович | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хочу выразить особую благодарность к врачу кардиологу Нонке Татьяне Геннадьевне за участие в лечении болезни сердца. В 2018 мне была сделана операция на сердце по её рекомендации . Операция прошла успешно . Теперь я постоянно обращаюсь в ЦСМ для планового обследования. Благодаря чуткому отношению я чувствую себя превосходно, давление , пульс в норме отдышки нет. Узи сердца хорошее . Большое ей человеческое спасибо. Моя семья в праве может считать Татьяну Геннадьевну семейным доктором.К ней не однократно обращались моя супруга, сын и тёща. Благодаря её заботам их состояние значительно улучшилось. Побольше бы таких ответственных врачей и ЦСМ.С уважением Василий Никифорович 20 августа 2021года.

Ответ: Добрый день.
Спасибо за теплые слова.
Будьте здоровы.

20.08.2021 | Наталия | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Очень благодарна Вам, Татьяна Геннадьевна, за полноценное обследование и эффективное лечение.
Спасибо Вам за высокий профессионализм, за душевную чуткость и отзывчивость, за внимание и заботу, которые Вы проявляете к каждому пациенту.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

19.08.2021 | Наташа | САНТАЛЬ-НовосибирскОценка: 10
Проходила в этой клинике комиссию для поступления форма 086. В первый день день сдали анализы и прошли всех нужных врачей. Через день пришли за заключением. Рекомендую. Девочкам на регистратуре отдельное спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

09.08.2021 | Евгений | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Спасибо!!! Большое ЦСМ За То Что Оформили Мне Справку На соревнование Я Очень Вам Благодарен Главное Приехал На Смирнова 30 Меня Осмотрели И Со Мною Всё В порядке И Выдали Справку с Заключением О Том Что Я Могу Участвовать.
Спасибо Вам Большое Если Бы Не Вы Тогда Бы Я Не Смог Участвовать и Цена Привлекательная Теперь Я Буду Пользоваться Вашими Услугами.
Спасибо Вам Большое Вы Меня Выручили
Особая Благодарность
С Уважением Активист ЛДПР и Блоггер Руссу Е.А

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

24.07.2021 | Алёна | ЦСМ-ТомскОценка: 2
22 июня 2021 года я подала заявление на прикрепление по ОМС к поликлинике ЦСМ №2 г. Томска. В ходе “собеседования” врач заявила, что “некоторые дорогостоящие анализы и исследования, к примеру МРТ, просят пройти пациентов платно”, объяснив это тем, что в ваших поликлиниках какие-то “другие фонды” оплаты. Что это за фонды – пояснений дано не было. Также мне было озвучено, что раз у меня уже возникают вопросы на этом этапе, то “наверное лучше не прикрепляться”.
На 24 июля 2021 мне никто не может дать ответ на состояние моего заявления, сотрудники поликлиники не могут дать разъяснений о регламенте прикрепления.
Прошу разъяснить мне сроки прикрепления, а также пояснить, что у вас за фонды, из которых вы выделяете деньги на пациентов, обслуживающихся по ОМС?

Ответ: В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что согласно части 7 ст. 14 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее – Закон об ОМС) деятельность в сфере обязательного медицинского страхования осуществляется на основании договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования, заключаемого между территориальным фондом обязательного медицинского страхования и страховой медицинской организацией, а также договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, заключаемого между страховой медицинской организацией и медицинской организацией в интересах застрахованных лиц (физических лиц, перечень которых установлен статьей 10 Закона об ОМС).

В соответствии с частью 1 статьи 39 Закона об ОМС для заключения договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию медицинская организация должна быть включена в реестр медицинских организаций, которые участвуют в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования и которым решением комиссии по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования установлен объем предоставления медицинской помощи, подлежащий оплате за счет средств обязательного медицинского страхования.

Таким образом, комиссия по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования устанавливает ограниченный перечень услуг, которые могут быть оказаны пациенту в рамках системы ОМС. Услуги, не входящие в указанный перечень, оказываются пациенту платно.

Наши работники всегда предупреждают об условиях прикрепления к ЦСМ-Санталь, чтобы пациент сам мог для себя решить, подходит ли ему наше медицинское учреждение.

К вопросу о процедуре прикрепления:

Для прикрепления необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, и иметь при себе следующие документы:

– Полис ОМС или временный полис ОМС;
– Паспорт, временное удостоверение личности или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
– Документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего, в случае, если прикрепить необходимо ребенка;
– СНИЛС (при наличии);
– Документ, подтверждающий смену места жительства, в случае смены поликлиники чаще, чем 1 раз в год по причине изменения места жительства.

Подробнее об этом можно прочесть на нашем сайте в разделе Медицинская помощь по ОМС

Согласно позиции Конституционного Суда РФ от 25.10.2016 № 2298-О, возможность выбора может быть объективно ограничена, в том числе в силу территориального местоположения, загруженности, назначения, отсутствия необходимых ресурсов и объемов целевого бюджетного финансирования соответствующего медицинского учреждения. Указанные обстоятельства, влияющие на качество и принципиальную возможность оказания гражданам надлежащей медицинской помощи, подлежат обязательному учету при разрешении вопроса о возможности выбора гражданином конкретного медицинского учреждения.

Мы уважаем каждого пациента, но на данный момент, прикрепление к Поликлиникам ЦСМ, в том числе, расположенной по адресу г. Томск, ул. Смирнова, д. 30, временно ограничено в связи с высокой загруженностью медицинского персонала и оборудования в условиях пандемии (COVID-19).

22.07.2021 | Юлия | САНТАЛЬ-КраснодарОценка: 1
Опять в который раз разочарована данной поликлиникой на ул. Российской, были с ребенком у офтальмолога врач совсем не компетентен в своем направлении, плюс не может даже справку по результату осмотра выдать. Крайне не довольны остались посещением врача, до этого была сама у генеколога, тоже отвратительный осмотр, за то не гляди иди сдавай полный набор анализов.
Не советую обращаться в данную клинику ни кому……

Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место. Сергей Геннадьевич является профессионалом высокого уровня и индивидуально подходит к проблеме каждого пациента.
Что касается Вашего посещения гинеколога, необходимо уточнить, что для постановки диагноза и формирования плана лечения может понадобиться проведение дополнительных исследований. Уточните пожалуйста, дату вашего обращения в медицинский центр, чтобы мы смогли проверить всю информацию, оценили действия специалиста и приняли соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

С уважением, ООО «Санталь 23»