15.09.2021 | Дмитрий | САНТАЛЬ-Геленджик
Администрации Клиники Санталь!

Выражаем благодарность главному врачу Клиники Патокиной Нафисе Ахатовне за профессиональный подход, своевременное и верное назначение терапии. Прошу рассмотреть вопрос о поощрении данного работника.
С уважением, Дмитрий

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

13.09.2021 | Олеся | ЦСМ-Томск
Пришла после рекомендаций другого специалиста. Услышать дополнительное мнение. В итоге, сокращён объем рекомендованных препаратов. Убрано лишнее, которое оказалось абсолютно лишним. Не нужным.
Адекватное разъяснение по итогам обследования. Даны грамотные рекомендации. Без воды.
Рекомендую Татьяну Геннадьевна родным, близким. Спасибо за приём и человеческое отношение.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

09.09.2021 | Ирина | САНТАЛЬ-Новосибирск
Большое спасибо доктору – терапевту Моренкову Павлу Андреевичу!
Прекрасный специалист , очень грамотный и чуткий , всегда разложит все по полочкам , каждое назначение и алгоритм лечения подробно объяснит , всегда внимателен и корректен!
С уважением, ваша пациентка Ирина Николаевна.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

07.09.2021 | Софья Мищанина | ЦСМ-Томск
Александра Валерьевна очень чуткий специалист, внимательна к жалобам и симптомам.
Идёт на встречу, подробно разъясняет и отвечает на вопросы по диагнозу и лечению.
Я осталась очень довольна специалистом и лечением.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

07.09.2021 | Светлана | ЦСМ-Томск
Аббасова Виктория Идрисовна замечательный врач, очень грамотный, вежливый.
Всегда все объяснит и расскажет если есть вопросы. Очень аккуратная и внимательно.
Спасибо за ваш труд!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

06.09.2021 | Исрапилова Лариса | ЦСМ-Томск
Дарья Алексеевна не только замечательный специалист, но и хороший человек. На приеме она нас выслушала, подробна ответила на все наши вопросы, объяснила все что нам было непонятно и дала рекомендации. Спасибо Вам за вашу работу.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

03.09.2021 | Владимир | САНТАЛЬ-Краснодар
Долго искал хорошего доктора. Прошерстил весь инет. И обратил внимание на Елисеева Романа Викторовича.
И не прогадал. Роман Викторович очень вежливый и внимательный. Осмотрел, сделал УЗИ, после исследования все доходчиво объяснил. Дал рекомендации.
Побольше бы таких докторов.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

30.08.2021 | Ирина Крупская | САНТАЛЬ-Краснодар
Мне все нравится там!

Ответ: Ирина Крупская, благодарим Вас за положительный отзыв о клинике!
Будем рады видеть Вас снова!
Будьте здоровы!

30.08.2021 | Татьяна К. | САНТАЛЬ-Геленджик
Лучшая помощь! Адекватные цены. Спасибо клинике!!

Ответ: Татьяна К., благодарим Вас за положительный отзыв о клинике!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация Поликлиники Санталь.

25.08.2021 | Светлана Викторовна Набокова | САНТАЛЬ-Геленджик
Огромное Спасибо доктору Боброву за внимательное отношение к пациенту и высокий уровень профессионализма! Я обратилась с гайморитом, который просто измучил и не давал спать и жить нормально.
Доктор внимательно выслушал меня, задал много уточняющих моё состояние вопросов, провёл осмотр и назначил план лечения, подбирая более эффективные в моём случае лекарства. Очень понятно записал мне и подробно рассказал, как именно проводить процедуры и принимать лекарства… каждую мелочь. Ответил на все мои дурацкие вопросы…
И самое главное в отзыве о враче – то, что лечение которое он назначил помогло уже на следующий день! И значительно облегчило моё состояние! Снова почувствовала себя человеком.
Очень рада, что была на приёме у доктора Боброва! Он настоящий профессионал, отличный врач и очень располагающий к себе человек!
Советую всем кому нужна помощь ЛОР врача обращаться к нему!
Ещё раз огромная благодарность доктору Боброву!

Ответ: Добрый день.
Спасибо за обращение. Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будьте здоровы.

24.08.2021 | Андрей Зыков | САНТАЛЬ-Геленджик
Случилось так, что срочно понадобилась помощь гастроэнтеролога, обзвонил все медучреждения Геленджика везде одно ничем помочь не можем.
Санталь 3 предложили приём на следующий день из за большого обращения, видно у моей проблемы в этом году в Геленджике аншлаг.
Помощь оказали качественно, а главное ожил заново, за что огромное спасибо. Приветливый персонал, успехов и процветания!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

24.08.2021 | Пациент | ЦСМ-Томск
Анастасия Михайловна – прекрасный врач! Хотелось бы выразить ей огромную благодарность!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

23.08.2021 | Егор Б. | ЦСМ-Томск
Самая лучшая поликлиника в городе, персонал самый адекватный!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

23.08.2021 | Пациент | ЦСМ-Томск
Дмитрий Олегович очень внимательный врач и хороший человек. Вышла с приятным послевкусием от приема.
Рассказал о препаратах для дочери, о которых не знала. Спасибо за прием!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

23.08.2021 | Пациент | ЦСМ-Томск
В текущем году пришлось, по состоянию своего здоровья, посетить кардиолога Татьяну Геннадьевну Нонка.
Хочется сказать огромное спасибо этому доктору за внимание, доброжелательность, знания своего дела и помощь.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.08.2021 | Алина | САНТАЛЬ-Геленджик
Хорошая клиника. Все грамотные врачи. Особенно Конева Ю. Н. Спасибо.

Ответ: Добрый день.
Спасибо за обращение. Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будьте здоровы.

20.08.2021 | Управление Э. | САНТАЛЬ-Геленджик
Делал у них узи. Все очень понравилось, хорошие специалисты и отзывчивый персонал. Всем рекомендую!

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

20.08.2021 | Яна | САНТАЛЬ-Геленджик
Очень понравилась клиника, очень чисто, просторно и светло.Внимательные специалисты, понравилось как прошел прием у эндокринолога Патокиной Нафисы А. Очень грамотно и понятно все разъяснила, далее буду также обращаться в данную клинику и по другим вопросам.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.08.2021 | Лысиков Василий Никифорович | ЦСМ-Томск
Хочу выразить особую благодарность к врачу кардиологу Нонке Татьяне Геннадьевне за участие в лечении болезни сердца. В 2018 мне была сделана операция на сердце по её рекомендации . Операция прошла успешно .
Теперь я постоянно обращаюсь в ЦСМ для планового обследования. Благодаря чуткому отношению я чувствую себя превосходно, давление , пульс в норме отдышки нет. Узи сердца хорошее . Большое ей человеческое спасибо. Моя семья в праве может считать Татьяну Геннадьевну семейным доктором.
К ней не однократно обращались моя супруга, сын и тёща. Благодаря её заботам их состояние значительно улучшилось. Побольше бы таких ответственных врачей и ЦСМ.
С уважением Лысиков Василий Никифорович 20 августа 2021года.

Ответ: Добрый день.
Спасибо за теплые слова.
Будьте здоровы.

20.08.2021 | Наталия | ЦСМ-Томск
Очень благодарна Вам, Татьяна Геннадьевна, за полноценное обследование и эффективное лечение.
Спасибо Вам за высокий профессионализм, за душевную чуткость и отзывчивость, за внимание и заботу, которые Вы проявляете к каждому пациенту.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

19.08.2021 | Наташа Татаренко | САНТАЛЬ-Новосибирск
Проходила в этой клинике комиссию для поступления форма 086. В первый день день сдали анализы и прошли всех нужных врачей.
Через день пришли за заключением. Рекомендую. Девочкам на регистратуре отдельное спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

09.08.2021 | Евгений | ЦСМ-Томск
Спасибо!!! Большое ЦСМ За То Что Оформили Мне Справку На соревнование Я Очень Вам Благодарен Главное Приехал На Смирнова 30 Меня Осмотрели И Со Мною Всё В порядке И Выдали Справку с Заключением О Том Что Я Могу Участвовать.
Спасибо Вам Большое Если Бы Не Вы Тогда Бы Я Не Смог Участвовать и Цена Привлекательная Теперь Я Буду Пользоваться Вашими Услугами.
Спасибо Вам Большое Вы Меня Выручили
Особая Благодарность
С Уважением Активист ЛДПР и Блоггер Руссу Е.А

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.

24.07.2021 | Алёна | ЦСМ-Томск
22 июня 2021 года я подала заявление на прикрепление по ОМС к поликлинике ЦСМ №2 г. Томска. В ходе “собеседования” врач заявила, что “некоторые дорогостоящие анализы и исследования, к примеру МРТ, просят пройти пациентов платно”, объяснив это тем, что в ваших поликлиниках какие-то “другие фонды” оплаты. Что это за фонды – пояснений дано не было. Также мне было озвучено, что раз у меня уже возникают вопросы на этом этапе, то “наверное лучше не прикрепляться”.
На 24 июля 2021 мне никто не может дать ответ на состояние моего заявления, сотрудники поликлиники не могут дать разъяснений о регламенте прикрепления.
Прошу разъяснить мне сроки прикрепления, а также пояснить, что у вас за фонды, из которых вы выделяете деньги на пациентов, обслуживающихся по ОМС?

Ответ: В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что согласно части 7 ст. 14 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее – Закон об ОМС) деятельность в сфере обязательного медицинского страхования осуществляется на основании договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования, заключаемого между территориальным фондом обязательного медицинского страхования и страховой медицинской организацией, а также договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, заключаемого между страховой медицинской организацией и медицинской организацией в интересах застрахованных лиц (физических лиц, перечень которых установлен статьей 10 Закона об ОМС).

В соответствии с частью 1 статьи 39 Закона об ОМС для заключения договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию медицинская организация должна быть включена в реестр медицинских организаций, которые участвуют в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования и которым решением комиссии по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования установлен объем предоставления медицинской помощи, подлежащий оплате за счет средств обязательного медицинского страхования.

Таким образом, комиссия по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования устанавливает ограниченный перечень услуг, которые могут быть оказаны пациенту в рамках системы ОМС. Услуги, не входящие в указанный перечень, оказываются пациенту платно.

Наши работники всегда предупреждают об условиях прикрепления к ЦСМ-Санталь, чтобы пациент сам мог для себя решить, подходит ли ему наше медицинское учреждение.

К вопросу о процедуре прикрепления:

Для прикрепления необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, и иметь при себе следующие документы:

– Полис ОМС или временный полис ОМС;
– Паспорт, временное удостоверение личности или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
– Документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего, в случае, если прикрепить необходимо ребенка;
– СНИЛС (при наличии);
– Документ, подтверждающий смену места жительства, в случае смены поликлиники чаще, чем 1 раз в год по причине изменения места жительства.

Подробнее об этом можно прочесть на нашем сайте в разделе Медицинская помощь по ОМС

Согласно позиции Конституционного Суда РФ от 25.10.2016 № 2298-О, возможность выбора может быть объективно ограничена, в том числе в силу территориального местоположения, загруженности, назначения, отсутствия необходимых ресурсов и объемов целевого бюджетного финансирования соответствующего медицинского учреждения. Указанные обстоятельства, влияющие на качество и принципиальную возможность оказания гражданам надлежащей медицинской помощи, подлежат обязательному учету при разрешении вопроса о возможности выбора гражданином конкретного медицинского учреждения.

Мы уважаем каждого пациента, но на данный момент, прикрепление к Поликлиникам ЦСМ, в том числе, расположенной по адресу г. Томск, ул. Смирнова, д. 30, временно ограничено в связи с высокой загруженностью медицинского персонала и оборудования в условиях пандемии (COVID-19).

22.07.2021 | Юлия | САНТАЛЬ-Краснодар
Опять в который раз разочарована данной поликлиникой на ул. Российской, были с ребенком у офтальмолога врач совсем не компетентен в своем направлении, плюс не может даже справку по результату осмотра выдать. Крайне не довольны остались посещением врача, до этого была сама у генеколога, тоже отвратительный осмотр, за то не гляди иди сдавай полный набор анализов.
Не советую обращаться в данную клинику ни кому……

Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место. Сергей Геннадьевич является профессионалом высокого уровня и индивидуально подходит к проблеме каждого пациента.
Что касается Вашего посещения гинеколога, необходимо уточнить, что для постановки диагноза и формирования плана лечения может понадобиться проведение дополнительных исследований. Уточните пожалуйста, дату вашего обращения в медицинский центр, чтобы мы смогли проверить всю информацию, оценили действия специалиста и приняли соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

С уважением, ООО «Санталь 23»

21.07.2021 | Анастасия | САНТАЛЬ-Краснодар
Отвратительные администраторы на ул. Российской постоянно вводят в заблуждение, 20 числа сдавала анализ специально уточнила сроки готовности тк этот момент был основным, сказали 21 числа в обед, сегодня 21 числа говорят в районе 11 вечера, 19 числа звонила спрашивала могу ли сдать коагулограмму 20 июля, да конечно ответил сотрудник, пришла 20.07 сказали нет не можете и не знаем кто вам такое мог сказать, села на стул стала вызывать такси , оказалось можно сдать анализ, что за бардак на российской, увольте администраторов , которые не знают свою работу и дают не корректную информацию пациентам. Отвратительное обслуживание, хуже чем в поликлинике, еще и за свои же деньги. Хотела пройти в клинике все обследование перед операцией на кругленькую сумму, но теперь поостерегусь.

Ответ: Здравствуйте! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Желаем вам крепкого здоровья!

С уважением, администрация ООО “Санталь 23”

09.07.2021 | Ольга | ЦСМ-Томск
Добрый день! Хочу выразить благодарность доктору Новосельцевой Дарье Алексеевне. За заботу, за профессионализм

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

04.07.2021 | Юртаева Ольга Васильевна | ЦСМ-Томск
Я была на приёме у врача эндокринолога. Иванова Ольга Ивановна, замечательный специалист! Сделала мне УЗИ ног и шейного отдела. Очень понятно рассказала всё. Дала рекомендации. Спасибо вам большое за такого специалиста.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

02.07.2021 | Пациент | САНТАЛЬ-Геленджик
Обратилась в клинику “Санталь”, была приятно удивлена вниманием персонала. Везде чисто, прохладно, бесплатно предложат бахилы и маски. Запись на прием ведется как по телефону, так и онлайн. Очень демократичные цены, что играет важную роль в наше время.

Ответ: Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы и счастливы.

20.06.2021 | Татьяна Файзилаева | ЦСМ-Томск
От всей души поздравляю весь коллектив С днём медицинского работника!
Огромная благодарность докторам Погибельному Александру Александровичу и Масеровой Татьяне Александровне! Спасибо за Вашу отзывчивость и профессионализм! Здоровья Вам и Вашим близким!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.06.2021 | Татьяна Файзилаева | ЦСМ-Томск
От всей души поздравляю весь коллектив С днём медицинского работника!
Огромная благодарность докторам Погибельному Александру Александровичу и Масеровой Татьяне Александровне! Спасибо за Вашу отзывчивость и профессионализм! Здоровья Вам и Вашим близким!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.06.2021 | Татьяна Новосельцева | ЦСМ-Томск
Наталья Анатольевна! Поздравляем Вас и весь Ваш коллектив с днем медицинского работника! Спасибо Вам за Ваш профессионализм!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

17.06.2021 | Елена | ЦСМ-Томск
От всей души выражаю благодарность коллективу ОВП-4. А именно врачам Ермоловой Светлане Васильевна, Мацкевич Анне Игоревне, Шумаковой Ксении Александровне за их профессионализм, внимательность, доброжелательное отношение!
Отдельно хочу поблагодарить медицинскую сестру Ольгу Ивановна за доброту, отзывчивость, знание своего дела!
И, конечно, большое спасибо всем девушкам, медицинским регистратора! За их терпение, участие, теплоту!
Поздравляю Ваш коллектив с наступающим днем медика!!!!
Желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребования труде!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

17.06.2021 | Ольга Бабошина | ЦСМ-Томск
Здравствуйте! Хочу поздравить с наступающим праздником коллектив клиники № 4 ЦСМ на Бирюкова, 12 г. Томска. Пожелать здоровья, благополучия, успехов в вашем нелёгком труде! Всего самого доброго вам и вашим семьям! Благодарю медперсонал клиники за внимательность, отзывчивость, доброжелательность к пациентам!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

17.06.2021 | Тимофей | ЦСМ-Томск
Поздравляю с наступающим Днём медицинского работника: врача эндокринолога Татьяну Александровну, Ольгу Ивановну старшую медсестру и Марину Владимировну администратора. Желаю вам огромной жизненной энергии, радости, достойной оплаты труда, благополучия, здоровья.

Ответ: Добрый день! Спасибо за обращение. Благодарим за поздравление и теплые пожелания в адрес наших сотрудников. Вам желаем здоровья,успехов и солнечных улыбок.

17.06.2021 | Ольга | ЦСМ-Томск
Уважаемые сотрудники поликлиники ЦСМ№4 на улице Бирюкова 12! Сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником — Днем медицинского работника! Ежедневно в вам обращаются сотни людей, нуждающихся в медицинской помощи и поддержке. От профессионализма и оперативности медперсонала часто зависят течение болезни и как следствие наши судьбы.
Искренне благодарю за достойную работу, доброжелательность, отзывчивость и терпение докторов: Ервмолову Светлану Васильевну, Шумакову Ксению Александровну, Масерову Татьну Алескасандровну, ст. медсестру Кутузову Ольгу Ивановну, ст. администратора Варфоломееву Марину Владимировну
От всей души желаю вам счастья, благополучия, успехов!

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв,теплые слова и поздравления в адрес наших сотрудников. Огромное Вам человеческое спасибо. Вам не болеть и всех благ.

17.06.2021 | марина | ЦСМ-Томск
Дорогие наши любимые, добрые, заботливые медсестрички и весь медецинский коллектив ЦСМ №4 Бирюкова 12. Спасибо Вам, что вы есть !!! Поздравляю Вас с вашим профессиональным праздником !!! Будьте здоровы, сохроняйте тепло в своих сердцах и в своих семьях. Счастья Вам , здоровья и любви ! Ваш постоянный пациент )))

Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Благодарим за добрые слова и поздравление с Днем медицинского работника. Желаем здоровья и побольше позитива.

11.06.2021 | Мария | ЦСМ-Томск
Хочу поздравить с наступающим праздником, днём медицинского работника сотрудников с ЦСМ Бирюкова 12,отдельное спасибо старшему администратору Марине Владимировне, старшей медсестре Ольге Ивановне.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

11.06.2021 | Наталья Валерьевна | ЦСМ-Томск
Хотелось бы поблагодарить, сказать отдельное спасибо!ЦСМ на Бирюкова ,12 старшему администратору Марине Владимировне и старшей медсестре Ольге Иванове,всегда,внимательные,вежливые,приятно ходить в данную больницу.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

12.05.2021 | Смирнова Лариса | ЦСМ-Томск
Огромная благодарность хирургу-имплантологу Кушнаруку Василию Сергеевичу. Профессионал высокого класса, очень внимательный, чуткий. На первом приеме подробно рассказал про все материалы, о системах имплантов, составил план лечения. Всё толково объясняет, в том числе и во время операции, что сейчас будет делать, постоянно следил за моими ощущениями. Все прошло безболезненно, результатом довольна!!! Желаю ему и его коллегам благодарных и улыбчивых пациентов.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

10.05.2021 | Татьяна | ЦСМ-Томск
Хочется выразить огромную благодарность Шумаковой Ксении Александровне! За ее работу, за внимательность, за чуткость, за назначения, которые она очень подробно объясняет. К такому доктору приятно прийти на приём. Спасибо, Вам, большое!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

04.05.2021 | Молокоедова Елена | ЦСМ-Томск
Добрый день! Писала жалобу 1.05.21г., на администратора отделения на улице Бирюкова, хочу отменить ее публикацию, вчера пришлось ещё раз встретиться с данным администратором, поговорили и все выяснили, что ни кто не виноват в сложившейся ситуации.

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будьте здоровы!

03.05.2021 | Трифонова Ольга Юрьевна | ЦСМ-Томск
По совету Евгения Анатольевича Неплохова наша семья записалась на вакцинацию от коронавируса в Ваш институт. Очень понравилось как был организован процесс вакцинации. Нас заранее оповещали о дате и времени прививки. Встречал очень приветливый, вежливый и профессиональный коллектив. Перед каждой инъекцией нас осматривал терапевт. Очень хочется пожелать успехов всему коллективу института. Благодаря всем Вам наша семья привита от этой очень опасной инфекции.

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

29.04.2021 | Данилова Татьяна Геннадьевна | САНТАЛЬ-Краснодар
Благодарность и лучшие пожелания ООО “Санталь 23”.
Хочется сказать добрые слова клинике ООО “Санталь 23” за профессионализм, мастерство врачей, мед.сестер, работников регистратуры, обслуживающему персоналу. Задача не из легких, много зависит от руководителя Аветисяна Романа Араевича. Организовать сложную работу, обеспечить всем необходимым для хорошего лечения и комфорта посетителей. Доброжелательное отношение сотрудников всегда с пониманием и улыбкой, профессионально. Мне пришлось посетить дневной стационар и познакомиться при лечении и посещении врачей:
1. Арутюнян Марина Валерьевна ст. м/сестра.
2. Алгинина Ольга Викторовна м/сестра.
3. Гладких Наталья Константиновна м/сестра.
Умницы, хорошо делают капельницы, внимательные, доброжелательные, хорошие профессионалы.
4. Вельбик Ирина Владимировна – врач-терапевт.
5. Бабаджанян Анна Егишовна – врач-невролог.
6. Тарасюк Любовь Викторовна – дерматолог.
7. Рукосуева Ольга Александровна – гинеколог.
Врачи доброжелательные, посоветуют и подскажут, что лучше делать и как лечиться, спасибо за терпение и профессионализм.
Работу ООО “Санталь 23” можно оценить на уровень профессионального и современного лечебного учреждения. Огромная благодарность хорошо построена запись если в какой-то день необходимо посетить 2-х, 3-х врачей время подберут системно, без беготни, молодцы, комфорт и уют, чисто, порядок, молодцы. Спасибо руководителю и всем сотрудникам за современное обслуживание и стремление к лучшему.
С уважением Данилова Татьяна Геннадьевна пациент, председатель ТОС №725

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

29.04.2021 | Татьяна | ЦСМ-Томск
Добрый день!
Проходила лечение в ОВП 2 (ул. Смирнова,30). Хочу выразить свою благодарность медсестрам этой поликлиники за свой профессионализм, внимание, терпение. Спасибо, Вам огромное!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

21.04.2021 | Юлия | САНТАЛЬ-Краснодар
20.04.2021 моя дочь упала с кровати и сильно ударилась головой,потеряла сознание, были судороги. Я быстро отнесла ее в клинику «Санталь» на ул.Благоева 31/2 (располагается в нашем доме). Там нас сразу приняли администраторы, вызвали врача, отвели в кабинет. Ребёнку быстро, грамотно и профессионально оказала первую помощь Инна Олеговна Меликова. По ее действиям в экстренной стрессовой ситуации сразу видно, что она профессионал и опытный врач, умеет быстро оценивать ситуацию и принимать нужные меры. Инна Олеговна, спасибо вам за помощь и поддержку!
Администраторы оперативно вызвали скорую помощь (мне самой не пришлось это делать) и поддерживали связь с операторами Скорой.
Также огромная благодарность всем медсёстрам и девочкам-администраторам, которые нас принимали. Очень чувствовалась забота и поддержка. Нас не оставляли одних до приезда Скорой помощи, дочке дали с собой плед, меня успокаивали и поили водой. Спасибо от всего сердца за такое Человеческое и Душевное отношение к пациентам!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

20.04.2021 | Ольга Егорова | ЦСМ-Томск
Добрый день!
Более месяца назад записывалась на вакцинацию от covid-19, по электронной очереди на вашем сайте. Как узнать свою очередь, планируемые сроки, есть ли приоритет медикам? Спасибо

Ответ: Уважаемая Ольга! Ваша заявка была получена и обработана. С вами сразу связался наш специалист и довёл всю необходимую информацию. Вам перезвонят еще раз. Спасибо за обращение!

01.04.2021 | Наталья | ЦСМ-Томск
Хочу выразить огромную благодарность ЦСМ на Бирюкова,всегда внимательные,вежливые особенно хочу поблагодарить Варфаламееву М.В.,Ермолову С.В. и девочек с процедурного Ольгу Ивановну фамилию не знаю,спасибо Вам за помощь за лечение.

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Вам желаем здоровья и всех благ.

12.03.2021 | Ольга | ЦСМ-Томск
Добрый день!
Искренне и от всей души хочу выразить благодарность всем сотрудникам филиала на Бирюкова, 12.
Ваше терпение, забота, внимательность и отзывчивость заслуживают тысячи похвал! В наше время это очень ценно! Спасибо огромное!

Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!

26.02.2021 | Лилия Гриненко | ЦСМ-Томск
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ЦСМ на Войкова 55. Это сплочённая одним делом команда! В регистратуре всегда улыбчивые, внимательные администраторы, которые подробно расскажут про анализы и процедуры. Особенную хочется поблагодарить доктора – Суренину Елену Валерьевну. Это доктор от Бога. Елена Валерьевна не только ас во врачебном деле, она ещё и чуткий человек. Всегда выслушает, вникнет во все подробности, даст совет, как лучше лечиться и беречь своё здоровье. Желаю коллективу ЦСМ Войкова 55 успешной работы, здоровья, процветания!

Ответ: Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Благодарны Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников. Вам желаем здоровья и всех благ.

17.02.2021 | Кристина | ЦСМ-Томск
Здравствуйте, хотела записать на прививку от ковид своего отца (пенсионер), он не прикреплен к цсм, проживает в деревне. Почему ему было отказано? Он сходит к своему терапевту по месту жительства, возьмёт справку от врача(бесплатно), а потом поставит прививку у вас.
А у вас прием стоит 950 руб.

Ответ: Уважаемая, Кристина. Добрый день!
ВРАЧ должен смотреть перед прививкой любого обратившегося только НАШ, то есть, там где вакцина будет поставлена.
Мы берем ответственность за получение ВАКЦИНЫ, включая хранение /технику/ работу медсестры и также за последующие «пост – прививочные проявления» до следующей бустерной дозы (повторной) прививки
Все поликлиники области получили вакцины для своего прикрепленного населения. Поэтому по программе полиса ОМС (программа госгарантий) Ваш папа может получить вакцину по месту жительства или в районной поликлинике.

Вакцина – это активное внедрение в иммунную систему человека и изменение его гомеостаза!

С уважением,
Черевко Наталья Анатольевна, профессор,
доктор медицинских наук, аллерголог-иммунолог,
директор ООО «Центр семейной медицины»